Ремонт iPhone

Авторизованный сервисный центр Apple — «Доктор Смарт» выполняет гарантийный ремонт, платный ремонт и замену или ремонт по программам обеспечения качества.

Ремонт iPhone по гарантии

Если вы приобрели устройство у авторизованного реселлера, например: re:Store, Связной, М.Видео, Евросеть, Эльдорадо, DNS и т.д. — за гарантийным обслуживанием можно обратиться к нам. Помимо устройств купленных в России, мы принимаем на ремонт Айфоны, приобретённые за границей. Список стран можно уточнить связавшись с нами.

Преимущества обращения в Доктор Смарт:

  • Сжатые сроки
    Стараемся решить вашу проблему в день обращения к нам. Сдавая iPhone в место покупки, обслуживание может растянуться до 45 дней.
  • Решение проблемы
    Вы можете наглядно показать дефект нашим специалистам. Обратившись в магазин такой возможности не будут, это приведёт к потере времени и отсутствию решения проблемы.
  • Качество
    Нам очень важно чтобы ваша устройство после ремонта было в идеальном состоянии. Поэтому все работы строго регламентированы, что позволяет достичь максимального качества в обслуживании техники Apple.

Более подробную информацию о гарантии Apple можно получить на сайте компании.

Проверить право на обслуживание и поддержку можно здесь.

Платный ремонт iPhone

В случае, если поломка не покрывается гарантией от производителя, вы можете воспользоваться платным обслуживанием. Стоимость и сроки ремонта определяются после проведения диагностики.

Предварительно вы можете ознакомиться с ценами на самые популярные услуги по ремонту Айфон: замена дисплея iPhone, замена аккумуляторной батареи, замена неисправного Айфона на новый.

Ремонт по расширенной программе

Компания Apple, заботясь о своих клиентах, при выявлении технических недостатков в своей продукции, запускает программы обеспечения качества. По ним компания проводит бесплатный ремонт или замену устройства даже после истечения гарантийного срока. 

Больше информации по расширенным программам вы можете получить на сайте Apple.

Подготовка iPhone к сервисному обслуживанию

Шаг 1.

Перед обращением в сервисный центр создайте резервную копию данных. Как это сделать, читайте здесь.

Шаг 2.

Обязательно отключите функцию Find my iPhone («Найти iPhone») в настройках iCloud. Подробная инструкция на сайте производителя.

Если телефон не включается, функцию «Найти iPhone» можно выключить на сайте iCloud.com.

Порядок действий на веб-сайте iCloud.com: 
— Перейдите на сайт iCloud.com/#find на другом устройстве и выполните вход в систему с использованием идентификатора Apple ID.
— Нажмите «Все устройства» в верхней части экрана.
— Выберите устройство, которое необходимо удалить из iCloud.
— Нажмите «Удалить из учетной записи».
— Проверьте состояние блокировки активации на сайте.